Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-02

Schön, dass du bei Wandfeuer vorbeischaust. Uns ist wichtig, dass du weißt, welche Daten wir auf wandfeuer.shop verarbeiten und was damit passiert. Hier erklären wir das ganz transparent und verständlich.

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Wandfeuer (wandfeuer.shop). Unser Team arbeitet von Deutschland aus.

Du erreichst uns ausschließlich per E-Mail an: support@wandfeuer.shop
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten nur, wenn wir sie wirklich brauchen – also um deinen Einkauf abzuwickeln, unsere Website sicher zu betreiben und dir einen guten Service zu bieten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

• Wir verkaufen deine Daten niemals weiter.
• Wir speichern Daten nur so lange wie nötig.
• Wir schützen deinen Einkauf mit verschlüsselter Übertragung (SSL/TLS).

3. Wenn du bei uns bestellst

Wenn du in unserem Shop bestellst, brauchen wir von dir Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsinformationen, damit wir deine Bestellung bearbeiten, versenden und die Zahlung abwickeln können.

Deine Bestelldaten speichern wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Pflichten für bis zu 10 Jahre und löschen sie danach automatisch.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns an support@wandfeuer.shop schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (sofern angegeben) und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten. Nach Abschluss der Bearbeitung löschen wir Anfragen in der Regel nach 3 Jahren.

5. Hosting und Sicherheit

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Besuch unserer Seiten werden aus technischen Gründen automatisch sogenannte Log-Daten erfasst, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp. Das dient der Sicherheit und Stabilität unseres Shops und wird nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

6. Zahlung und Versand

Zur Abwicklung von Zahlung und Versand geben wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Bestellsumme) an den von dir gewählten Zahlungsdienstleister und an den Versanddienstleister weiter. Diese verarbeiten die Daten nur für die jeweilige Abwicklung in eigener Verantwortung.

7. Cookies und Shop-Funktionen

Wir nutzen nur technisch notwendige Cookies, damit unser Shop funktioniert – z. B. für Warenkorb, Checkout und Login. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung und werden nach der Sitzung bzw. nach kurzer Zeit wieder gelöscht. Wir nutzen kein seitenübergreifendes Tracking und keine Werbeprofile.

8. Wie lange wir Daten speichern

Grundsätzlich löschen wir personenbezogene Daten, sobald der Zweck wegfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Konto- und Kundendaten löschen wir auf Wunsch, sobald alle offenen Bestellungen abgeschlossen sind.

9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Schreibe uns dazu einfach an support@wandfeuer.shop.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir unseren Shop weiterentwickeln oder sich rechtliche Anforderungen ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Die aktuelle Version findest du immer hier auf wandfeuer.shop.

Bei Fragen zum Datenschutz melde dich gerne bei uns: support@wandfeuer.shop